Shanghai transforme son style de vie en attraction pour visiteurs internationaux

Haipai et souvenirs sensoriels

À Shanghai, des entreprises réemploient adresses et produits pour fabriquer des souvenirs liés au quotidien. Bailian a créé le parfum Huaihai 471, inspiré des Bearn Apartments et du magnolia blanc, qui associe un lieu emblématique à une mémoire olfactive. Perfume Box a ouvert à Xintiandi Dongtaili le magasin Wulixiang, décoré de références locales et doté d’un coin photo sur le thème du magnolia, un choix pensé pour les visiteurs qui partagent leurs découvertes sur les réseaux sociaux.

Événements, avantages et flux piéton

La ville met en relation culture, tourisme, sport et expositions pour amplifier le trafic piétonnier sur l’ensemble du territoire. Des rendez‑vous comme le Grand Prix de Chine de Formule 1, le marathon de Shanghai et la China International Import Expo attirent des publics massifs. La municipalité renforce ce mouvement par des avantages liés aux billets, des facilités pour les remboursements de taxes et des bons exclusifs, qui orientent une partie de ces visiteurs vers des offres personnalisées.

Marques qui adaptent leur offre

Les responsables expliquent que l’attention s’est déplacée du simple produit vers l’expérience qui l’environne. Timberland a transformé une boutique éphémère sur Anfu Road en un espace interactif, au lieu d’un agencement marchand classique, pour immerger les clients dans la marque. doTERRA, pour sa part, a investi fortement à Shanghai : son stand est passé de 9 m² en 2018 à 300 m² en 2025, l’entreprise y a installé une capacité de production, son premier centre R&D à l’étranger et son plus grand centre d’expérience. Pour sa troisième participation à la CIIE, doTERRA a présenté « Dream », un mélange de magnolia blanc et d’osmanthus qui est devenu une offre phare incarnant l’attrait de la ville.

Services et accueil sur mesure

Des services concrets aident les visiteurs à se repérer et à consommer. Winza met un joaillier sur place quatre jours par semaine et déploie du personnel bilingue pour assister les clients étrangers. Winza a observé une augmentation de 40 % cette année des visiteurs internationaux dans ses magasins. International Services Shanghai gère un site multilingue disponible en 10 langues qui fournit des informations pratiques sur les affaires, les voyages, le shopping et la vie quotidienne, un outil cité comme utile pour réduire le choc culturel et accélérer l’intégration.

Les jeunes et le quotidien chinois

Intervenants et cadres parlent d’un changement générationnel : au‑delà des monuments, les jeunes étrangers cherchent à vivre le mode de vie quotidien chinois. Shanghai sert de terrain d’essai où émergent des tendances beauté et lifestyle, et de laboratoire pour observer comment les marques inventent l’avenir.